Март 1997 г.

ЧТО НОВОГО

Что притащат наши сети?

ДМИТРИЙ ПОПОВ

...Россия еще долго будет оставаться непривлекательной территорией для такого сервиса как продажа автомобилей по Internet. А жаль.

В Internet можно делать многое: обедать в виртуальном ресторане, лечиться в виртуальной больнице, заниматься виртуальным сексом. Однако, что касается сферы товарно-денежных отношений, то тут все по Марксу. Потягивая пиво в уютном кресле, можно одним щелчком "мыши" решить судьбу своего кошелька. Другими словами, не сходя с места, можно просто сделать по "виртуальному" каталогу реальный заказ, отличающийся от телевизионного "магазина на диване" не только возможностью осмыслить процесс, но и получить действительно то, что надо.

Адреса онлайновых служб покупки авто собраны на поисковых серверах Infoseek и Excite и, разумеется, разбросаны в виде рекламы на всей автомобильной паутине. Посетите, например, http://www.autosite.com, знакомящий с самыми новыми моделями, посмотрите картинки самых свежих моделей, узнайте все их характеристики и... купите их, не сходя с места. В воображении сразу рисуется картина: сидит некий потребитель, допустим, в заснеженной Москве, за окном сумерки, падает мокрый снег, перед ним верный PC с модемом. Взглянув за окно и передернувшись от холода, заполняет любезно предложенную форму Purchase Request на службе Auto-By-Tel (http:/www.autobytel.com). Проходит несколько часов, после чего дилер уведомляет его: "Jaguar XK8 ждет вас, мистер Пупкин" на знойном калифорнийском побережье. Особенно круто эта ситуация выглядит, если в распоряжении героя не заурядный PC, а Notebook с радиомодемом, и сидит он не где-нибудь в Свиблово, а удит рыбку в прикоттеджном пруду. Наблюдая закат, он вытягивает из своего Notebook антеннку - отправляет свой заказ на ту сторону океана...

"Наша служба была создана, чтобы покупка автомобиля стала максимально удобной и менее стрессовой для вас, - любезно сообщает заокеанский сервер. После того, как вы заполните форму Purchase Request и ваш e-mail дойдет до нас, вы получите ответ, подтверждающий получение вашего сообщения. Там же вы найдете имя и телефон дилера, которому предстоит заняться вашими делами. В течение 48 часов с момента получения вашего Purchase Request он свяжется с вами и "без обиняков" (дословный перевод) сообщит цену. К этому моменту вы будете иметь самую полную информацию о своем заказе."

Чтобы убедить в серьезности своего бизнеса, сервер предлагает вам познакомиться с портретом и приветствием президента компании, с еженедельным обзором цен на автомобильном рынке США, свежими новостями компании, а также условиями самой низкостоящей страховки. Во всяком случае, интересно то, в каждой строке обещается за новую машину не розничная цена.

Далее предстоит либо ставить мышью "галочки" в анкете, например, выбрать одну модель из тридцати шести, расположенных по алфавиту. Вам предстоит указать цвета экстерьера и интерьера, тип трансмиссии, количество цилиндров. Среди других параметров этого довольно длинного списка есть кондиционер, CD-плейер, люки, центральный замок и электростеклоподъемники и даже сиденья для детей. После этого вы должны указать, хотите ли вы арендовать или купить машину и какой тип оплаты (наличные или кредит) вы предпочтете, а затем заполнить небольшую анкету о самом себе, включающую номера телефона, факса, адрес, включающий страну проживания, и е-мейл.

Самое важное, что под странами проживания подразумеваются только США и Канада. Это обстоятельство и потребовало внести ясность и связаться с представителями службы. Вот что удалось выяснить.

С марта 1995 года компания Auto-By-Tel (напомним, что нам удалось насчитать обнаружить около десятка только американских служб), открыв свою страницу на Internet, получила 450000 заказов на покупку новых машины (подержанными авто компания начала заниматься только недавно). Причем только на январь нынешнего года компания получила 50000 заказов.

Американский и канадский флаги значат лишь, что покупка может быть осуществлена только на территории этих государств, а сделать заказ может кто угодно и откуда угодно. Главное - это иметь свой e-mail адрес и точный адрес, по которому вы будете находиться в США или Канаде и куда вам могут доставить авто. А для решения практических вопросов "сходите" на http://www.auto.ru, где находится целая база данных по продаже и покупке автомобилей.

Свободная электронная версия журнала "Автопилот": http://avtopilot.auto.ru (при содействии сервера "Автомобили в России": http://www.auto.ru.


Заправляйтесь!

Мы уверены, что пластиковая карточка "Автокарт", которую получили московские подписчики "Автопилота" в канун Рождества, оказалась подарком действительно нужным и полезным. Те, кто воспользовался услугами системы "Автокарт", ощутили преимущества безналичного расчета за бензин на 250 АЗС Москвы. Кроме этого карточку принимают к оплате и на 20 московских станциях техобслуживания, а также при расчете за экстренную техническую помощь на дороге, оказанную службой "Ангел".

Перечисленные вами на "автомобильные нужды" деньги автоматически снимаются с вашего счета, и нет больше нужды иметь с собой пухлую пачку наличности. Вы ощутите экономию времени - владельцы пластиковых карт обслуживаются вне очереди.

Счастливым обладателям карты "Автокарт-Автопилот" компания предоставила еще один приятный сюрприз - 30-процентную скидку на годовое обслуживание карты. Этой карточкой могу пользоваться ваши близкие или ваши коллеги.

Чтобы не быть голословными, мы обратились к московским подписчикам "Автопилота", воспользовавшимся нашим подарком.

"Пользоваться карточкой нравится не только мне, но и моим детям. Они очень горды, что могут как взрослые рассчитываться за бензин, - говорит Константин Харченко, директор Тушинского учебного комбината. - При оформлении договора мне выдали список АЗС, который мне не понадобился: оказалось, что каждая вторая заправка принадлежит системе "Автокарт". Я перечислил на счет "Автокарт" сумму денег, которую трачу на бензин в течение месяца. Когда эта сумма израсходована, бухгалтерия перечисляет на счет компании деньги по безналичному расчету - у меня никаких забот".

Владимир Зверев, начальник отдела рекламы АО "Московский междугородный и международный телефон", решил подписать договор о сотрудничестве с "Автокарт" от имени организации, в которой работает. "Мне кажется, так надежнее, - считает он. - Наши юристы и экономисты всегда смогут защитить интересы фирмы, основываясь на договоре, который заключен с компанией. Хотя уверен, что до этого дело не дойдет. А потому мы решили, что для нашей организации одной карточки будет мало, и теперь занимаемся оформлением второй".

"Вокруг столько соблазнов, деньги исчезают в один миг, а семейный бюджет - дело тонкое. Поэтому "пластик" для меня - идеальное изобретение, - говорит Елена Кубаткина. - По чекам, полученным при расчете за бензин, я определяю, сколько денег осталось на карточке, и в нужный момент могу опять перечислить на счет "Автокарт" необходимую сумму".

Вы тоже можете стать владельцем карточки "Автокарт" и сами оценить все за и против.

Справки можно получить по телефону компании "Автокарт": 258-3360, 258-3361, 258-3362.

Адрес "Автокарт": Москва, ул. Малая Трубецкая, 28 (м. "Фрунзенская").